Публичный договор-оферта
на заключение договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к проекту "Грамотная ретушь портрета"
Настоящий публичный договор-оферта (далее именуемый по тексту - Договор) определяет порядок предоставления услуг по предоставлению допуска к проекту онлайн-курса по ретуши под наименованием «Грамотная ретушь портрета», а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Поповой Валентиной Александровной, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», действующей на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя, указанном в п.12 этого договора, и Заказчиком услуг по обучению – физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора. Заказчик знакомится с настоящим Договором и дает свое согласие на акцепт настоящего Договора в момент оформления и оплаты заказа на сайте http://popova-school.ru
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является официальным публичным предложением Исполнителя.
1.ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Ответ лица о принятии настоящей Оферты и осуществления оплаты (далее - «Акцепт») равносилен заключению Договора о предоставлении Пользователю доступа к сайту проекта "Грамотная ретушь портрета" http://popova-school.ru
1.2. Доступ к сайту - проекта "Грамотная ретушь портрета" http://popova-school.ru
.(далее - «Сайт») здесь и далее понимается доступ к разделам и функциям Сайта за встречное платное представление. Доступ к Сайту предоставляется путем предоставления Исполнителем Пользователю логина и пароля после поступления оплаты на реквизиты указанные в разделе 13 договора.
1.3. «Сайт проекта "Грамотная ретушь портрета" – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети «Интернет» и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, ресурс в сети Интернет, размещенный по адресу http://popova-school.ru
, являющийся одним из структурных элементов проекта «Грамотная ретушь портрета». Пользование сайтом предусматривает использование сайта исключительно в качестве Пользователя. Исполнитель имеет право вводить иные услуги и способы пользования сайтом посредством добавления сервисов, в том числе изменять существующие путём публикации новой редакции данного соглашения.
1.4. Настоящий Договор-оферта может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу сайта.
1.5. «Пользователь» - физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для Акцепта настоящей Оферты и присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.
1.6. «Контент» – это информационные материалы обучающей тематики, касающиеся теоретических и практических знаний в сфере фотографии и ретуши, выраженные в форме содержащихся на Сайте проекта «Грамотная ретушь портрета» видео, графических изображений, текстовых и иных материалов. В том числе, результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации: видеокурсы, инфографика, литературные произведения, компьютерные программы, программы и приложения для мобильных телефонов, изображения в том числе фотографии, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и иные объекты, размещаемые на Сайте проекта «Грамотная ретушь портрета».
1.7. «Тариф оплаты» - действующий систематизированный перечень стоимости за доступ к Сайту проекта «Грамотная ретушь портрета» с ценами, публикуемыми в сети интернет на сайте. Стоимость доступа к Сайту проекта «Грамотная ретушь портрета» зависит от условий приобретения, указанных Исполнителем на сайте.
1.8. «Учетная запись» – Аутентификационные и Личные данные Пользователя, хранимые на серверах Сайта.
1.9. «Аутентификационные данные» – уникальный идентификатор Пользователя, используемый для доступа к Личному кабинету. К Аутентификационным данным относятся логин Пользователя, пароль, адрес электронной почты. 1.10. «Личные данные» – достоверная, полная и актуальная информация о Пользователе в Личном кабинете. Данная информация предоставляется Пользователем и может содержать имя Пользователя, логин Пользователя, адрес электронной почты и иные сведения.
1.11. Услуги по предоставлению допуска к проекту – дистанционное и/или оффлайн режиме обучение, в том числе на живых мероприятиях, посредством курсов, консультаций, сопровождения Обучающегося с помощью электронных каналов голосовой и видеосвязи через всемирную сеть «интернет» в форме вебинара на различных партнерских платформах для проведения онлайн обучения и/или в форме оффлайн тренинга, семинара, живого мероприятия (далее именуемые по тексту – услуги по предоставлению допуска к проекту).
1.12. Курс проекта – авторская программа, которая состоит из ряда практических занятий разделенных на стоп уроки обучающих дистанционных видео - лекций с использованием сети «Интернет», персональных консультаций в онлайн или оффлайн режиме, мастер-классов, семинаров, методических пособий, проверке и оценке персонально выполненных заданий.
1.13. Вебинар - это проведение онлайн обучения через Интернет на различных партнерских платформах для проведения онлайн обучения в режиме реального времени. Во время вебинара каждый из Заказчиков находится у своего компьютера, а связь между спикером и Заказчиком поддерживается через интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого обучающегося, или через веб-приложение. Вебинары могут быть совместными и включать в себя сеансы голосований и опросов, что обеспечивает полное взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем.
1.14. Вводный вебинар – это вебинар, которой по своему усмотрению проводится Исполнителем для освещения вступительной темы для участников вебинара.
1.15. Участник вебинара – это слушатель или Заказчик, который принимает участие в вебинаре со своего компьютера, пройдя в определенное, заранее указанное организатором вебинара время, по предоставленной Исполнителем ссылке в закрытой группе социальной сети «Вконтакте» и/или через партнерскую платформу. Заказчик может общаться в аудиоконференции и чате, рисовать на общей онлайн доске, смотреть презентацию, выйти на вебинарную площадку с видео и голосом.
1.16. Организатор вебинара – это Исполнитель или его уполномоченное лицо, который (ое) планирует вебинар, назначает спикера, формирует группу слушателей, предоставляет уведомления о дате и времени проведения вебинара, решает другие организационные вопросы.
1.17. «Живое Мероприятие» (семинар, тренинг) – это проведение встреч в режиме реального времени (оффлайн режиме) в определенном месте (город, помещение), в определенную дату и время. Во время «живого» мероприятия участники находятся вместе. Аудитория «живого» мероприятия может состоять из неограниченного количества участников, находящихся в одном месте.
1.18. Участник «живого» мероприятия – это Заказчик, который принимает участие в мероприятии в определенном месте (город, помещение), в определенную дату и время. Заказчик может общаться со спикером(и) и другими обучающимися в режиме реального времени («живое» общение).
1.19. Организатор «живого» мероприятия - это Исполнитель или уполномоченное им лицо, который(ое) планирует «живое» мероприятие назначает спикера(ов), формирует группу обучающихся, рассылает уведомление о дате, времени и месте проведения семинара, решает другие организационные вопросы.
1.20. Спикер – это ведущий, тренер, который проводит вебинар и/или живое мероприятие. В случае вебинара использует имеющиеся возможности программы (загружает презентации, меняет слайды, включает/отключает камеры и микрофоны, использует указку и др.). Исполнитель назначает спикера самостоятельно.
1.21. Слушатель – это участник вводного вебинара, у которого есть намерение акцептовать настоящий Договор по обучению.
1.22. Видеозапись – это запись видеоизображения с помощью технических средств вебинаров и/или мероприятий. Видеозапись предоставляется Заказчику по электронной ссылке исключительно в ознакомительном порядке. Если ключ доступа к видео потерян либо забыт Заказчиком, Исполнитель бесплатно предоставляет второй ключ доступа. Все последующие ключи доступа оплачиваются Обучающимся в размере дополнительно по цене за ключ, установленной у Исполнителя на момент покупки.
1.23. Социальная сеть – платформа, онлайн-сервис или веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений, визуализацией которых являются социальные графы. Предоставление практически полного спектра возможностей для обмена информацией (размещение фотографий, видеозаписей, размещение текстовых записей) в режиме блогов или микроблогов, организация тематических сообществ, обмен личными сообщениями и т. п. По тексту настоящего Договора подразумевается социальная сеть «Facebook»: https://www.facebook.com/profile.php?id=100001876171983; "Instagram": https://www.instagram.com/tina_artphoto/?hl=ru
либо иная социальная сеть или онлайн-программа.
1.24. Личная страничка в социальной сети - создание личных профилей, в которых зачастую требуется указать реальные персональные данные и другую информацию о себе (место учёбы и работы, хобби, жизненные принципы и др.), позволяющих идентифицировать пользователя настоящей странички.
1.25. Согласие на размещение личных данных - Исполнитель имеет право на своем сайте размещать видео и текстовые отзывы Заказчика, его изображение и голос, его кейс (данные о конкретных купленных лотах, их стоимости и полученной прибыли), историю успеха, а также презентации, которые Заказчик может приложить к отзыву. Заказчик, акцептовав настоящий Договор, подтверждает свое согласие на такое размещение и разглашение его персональных данных указанных в видео или отзыве.
1.26. СМС-сообщение – это текстовое сообщение, с помощью которого Исполнитель посредством рассылки уведомляет Заказчика о предстоящих и/или действующих акциях, скидках, мероприятиях, курсах. Заказчик дает свое согласие на уведомление Исполнителя посредством рассылки смс-сообщений, указав свой номер телефона при заполнении регистрационной формы на заказ услуг Исполнителя.
1.27. Рассрочка платежа - это предоставленная Исполнителем возможность внесения денежных средств Заказчиком за услуги Исполнителя частями до начала обучения. Порядок оплаты (сроки внесения оплат) и размер оплат устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке. Информацию о порядке и размере оплаты Заказчик получает в устной форме от представителя(-ей) Исполнителя до момента оплаты заказа.
1.28. Иные термины, используемые в настоящей Оферте, определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и обычаями делового оборота сложившимся в сети Интернет.
2. Условия возврата денежных средств.
Настоящие Правила возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.
2.1. Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем в случае отказа Заказчика от Договора на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя info@retush-art.ru Заказчик вправе отказаться от Договора путем направления на электронный адрес Исполнителя соответствующего письменного уведомления. Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить ее Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес info@retush-art.ru и в оригинале на почтовый адрес: Москва, 125445 ул. Левобережная, 4, корп.14, кв.135 В случае отказа Заказчика от Договора денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Заказчику за вычетом установленных Исполнителем в соответствии с п. 3 расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору.2.2. Размер установленных Исполнителем расходов определяется следующим образом:а) Если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 0 до 30 % (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 70 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора; Заказчику возвращается 30 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора.б) Если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 31 до 50% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 80 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора; Заказчику возвращается 20 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора.в) Если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 51 до 70% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 90 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора; Заказчику возвращается 10 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора.г) Если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 71 до 99% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 100 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора; Заказчику возвращается 0% от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора.
2.3. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
2.4. Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Заказчика по электронной почте Заявления и доказательств направления оригинала такого Заявления на почтовый адрес Исполнителя производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты.
2.5. Доступ к Курсу прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с датыполучения Исполнителем от Заказчика Заявления о возврате денежных средств, оформленного по форме Исполнителя.
2.6. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств в соответствии с Правилами возврата денежных средств осуществить замену Курса на другой Курс на условиях, предложенных Исполнителем.
3. РАСХОДЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Расходы Исполнителя - это комиссия, удержанная при перечислении денежных средств на р/с Исполнителя платежной системой через которую была осуществлена оплата услуг Обучающимся, а также расходы по обучению/подготовке.
· если Заказчик оплачивал услуги через платежную систему «Робокасса» при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов банка https://www.robokassa.ru/ru/Ne... (тариф стартовый), в размере: ➢ 3,9 % (три целых, девять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал банковской картой; ➢ 5% (пять процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством лицевых счетов абонента операторов связи «МТС», «Билайн», «Теле2», Мегафон», другие платежные средства плательщика; ➢ 7% (семь процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством Яндекс.Деньги; ➢ 5,9 % (пять целых, девять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством QIWI Wallet ➢ 4,9% (четыре целых девять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством пункта приема платежей "Евросеть", "Связной", Webmoney Интернет Банкинг, другие платежные средства плательщика. · если Заказчик оплачивал услуги через платежную систему «Яндекс.Деньги» при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов платежной системы https://kassa.yandex.ru/fees?_... в размере: ➢ 2,8 % ( две целых, восемь десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал банковской картой; ➢ 5 % (пять процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством Яндекс.Деньги; ➢ 5,5% (пять целых, пять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством Webmoney. ➢ 6 % (шесть процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством QIWI Wallet. ➢ 3,5 % (три целых, пять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством Интернет банкинг. В соответствии с п.1 ст. 782 Гражданского кодекса (Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг): «Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов». Данный подпункт применим в случае осуществления перевода посредством приема наличных денежных средств плательщика банковским платежным агентом (субагентом) Оператора НКО «Яндекс.Деньги» или кредитной организации, с которым Оператор НКО «Яндекс.Деньги» заключил соответствующий Договор (выдержка из тарифов Оператора НКО «Яндекс.Деньги» или оплаты посредством банковской картой либо в случае осуществления перевода плательщиком, действующим в качестве пользователя системы WebMoney Transfer, за счет денежных средств, предоставленных в указанную систему, если Заказчик оплачивал услуги через платежную систему RBK money при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов платежной системы http://www.rbkmoney.com/ru/tar... в размере: ➢ 3,9 % (три целых, девять десятых процента) от суммы возврата. При этом, после выбора способа оплаты по карте и подтверждения заказом Исполнителем, который сделал Заказчик, Заказчик получает сообщение на указанный при оформлении почтовый ящик со ссылкой на оплату заказа по пластиковой карте. При переходе по ссылке Заказчику будет автоматически перенаправлен на платежную форму RBK Money, для внесения данных банковской карты Обучающегося. Платежная система RBK money сообщает, что все данные, введенные Заказчиком на платежной форме RBK Money, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Платежная система RBK money получает информацию только о совершенном Заказчиком платеже. Оплата по пластиковой карте осуществляется без комиссий. Заказчиком оплачивает заказ только после полного подтверждения состава заказа Заказчиком, времени и условий доставки. В случае отказа от заказа деньги будут возвращены на карту Заказчику в соответствии с условиями возврата данного подпункта.
· если Заказчик оплачивал услуги посредством применения любых банковских карт при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов Процессора http://cloudpayments.ru/, в размере: ➢ 2,9 % ( две целых, девять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал банковской картой;
3.2. Возврат денежной суммы без вычета расходов Исполнителя осуществляется в следующих случаях:
· неоказание услуг Исполнителем в заявленные сроки (за исключением допустимого переноса даты начала оказания услуг по обучению на срок не более 30 (тридцати) календарных дней; · некачественное предоставление оказания услуг по обучению Исполнителем. Под некачественным предоставлением оказания услуг по обучению Стороны подразумевают предоставление услуг не по заявленной тематике курса, семинара, живого мероприятия, не предоставления консультаций, ответов Исполнителем на вопросы Обучающегося и другие моменты, которые в совокупности не позволяют Обучающемуся получить в полном объеме услуги по обучению.
3.3. Замена одной услуги на другую – замена одной услуги на другую возможна только по согласованию Сторон, в течение 5 календарных дней с даты начала оказания услуг. О желании заменить одну услугу по на другую Заказчик сообщает представителю Исполнителя любым способом: путем направления письма на электронную почту представителя Исполнителя или сообщения спикеру в социальной группе. Замена одной услуги по обучению на другую является правом, а не обязанностью Исполнителя. Если будет иметь место разница в стоимости оказания услуг по обучению, Исполнитель не возвращает разницу стоимости услуг Заказчику, если одна из услуг стоит дешевле, чем та услуга, которую оплатил Заказчик. Заказчик уплачивает разницу между стоимостью двух услуг, если одна из услуг стоит дороже, нежели услуга, которую ранее оплатил Заказчик. Срок доплаты в этом случае устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке. Заказчик уведомляет Исполнителя о сроке доплаты в любой доступной форме: устно в ходе телефонного разговора, по e-mail, в социальной сети, иными способами.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель оказывает услуги по допуску к проекту «Грамотная ретушь портрета» в объеме и сроках согласно оплаченному перечню услуг, указанных на сайте.
4.2. Исполнитель обязуется предоставить услуги в соответствии с профессиональным навыками и опытом Исполнителя, опыта и знаний привлеченных третьих лиц и в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить по требованию Заказчика (физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя) акт об оказании услуг. Требование Заказчика должно быть составлено в письменной форме и направлено на электронный адрес: info@retush-art.ru с досылом заявления почтовой корреспонденцией.
4.4. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные (если таковые имеются), предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
4.5. Исполнитель обязуется обеспечить оказание услуг в согласованный срок, предусмотренный на сайте Исполнителя и/или в закрытой группе социальной сети «Вконтакте» и/или на иной платформе, а также в городе и помещении при проведении живого мероприятия.
4.6. Исполнитель имеет право требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости услуг по обучению в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.7. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг по допуску к проекту "Грамотная ретушь портрета" в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика путем направления уведомления, на электронный адрес Заказчика предоставленного при Акцептировании договора, если Заказчик нарушает пункты настоящего Договора и/или Пользовательское соглашение, указанному на сайте.
4.8. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг по допуску к проекту "Грамотная ретушь портрета" в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика путем направления уведомления, на электронный адрес Заказчика за загрузку на проект и публикацию, распространение информации которая:
- содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
- нарушает права несовершеннолетних лиц;
- является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
- содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
- содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
- содержит экстремистские материалы;
- пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
- содержит рекламу;
- носит мошеннический характер;
- при оскорблении, угрозах, клевете и прочем некорректном поведении в адрес Исполнителя и/или других участников проекта "Грамотная ретушь портрета.
- является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Пользователю на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
- распространяется информация, направленная на фальсификацию (искажения) результатов конкурса лучших работ участников указанного проекта в чью либо сторону.
4.9. Исполнитель добавляет Заказчика в закрытую группу в социальной сети Исполнителя созданные для проекта "Грамотная ретушь портрета.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан своевременно и полностью оплатить стоимость услуг по предоставлению допуска к проекту "Грамотная ретушь портрета", оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленном при оформлении заказа Заказчиком.
5.2. Заказчик обязан зарегистрироваться для добавления личной странички Заказчика в социальной сети, указанной Исполнителем для осуществления более быстрой связи между Заказчиком и Исполнителем.
5.3. Заказчик обязан не разглашать и не распространять полученные видеозаписи, документы и иной контент в коммерческой и иной цели. За разглашение полученных от Исполнителя видеозаписей, документов и иного контента Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.4. Заказчик обязан использовать полученные видеозаписи, документы и иной контент только в ознакомительных целях.
5.5. Заказчик обязан подписать Акт об оказании услуг в течение пяти рабочих дней с момента получения Акта от Исполнителя по почте или по электронной почте info@retush-art.ru При отсутствии письменных возражений со стороны Обучающегося в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления Акта оказанных услуг, услуги по предоставлению допуска к проекту «Грамотная ретушь портрета» считаются оказанными в полном объеме, а Акт оказанных услуг - подписанным. До момента получения оригинала акта об оказании услуг по почте, экземпляр полученный по электронной почте принимается сторонами за оригинал.
5.6. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания услуг по обучению, не представленных на сайте.
5.7. Заказчик гарантирует, что любые изображения либо фотографии, предоставляемые им в ходе участия в проекте и в итоговом задании проекта, а также выставленные на конкурс, являются его личной индивидуальной собственностью и не нарушают права третьих лиц.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуг по обучению и возможные способы оплаты публикуются на сайте http://retush-art.ru. Стоимость услуг по обучению указывается в регистрационной форме и фиксируется в счете на оплату.
6.2. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчику не предоставляются услуги по допуску к проекту "Грамотная ретушь портрета" до момента их оплаты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.3. В случае если по согласованию Сторон Заказчику предоставлена рассрочка, условия которой не соблюдаются Заказчиком, то Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг до внесения полной оплаты, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных денежных средств.
6.4. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг по обучению Исполнителя, если способом оплаты не предусмотрено иное.
6.5. Оплата услуг Исполнителя производится только безналичным способом перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Сайт Исполнителя подключен к интернет-эквайрингу, то есть существует возможность оплаты банковскими картами.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг по обучению, а также в следующих случаях:
· размещение ссылок на скачивание видео, предоставленных Исполнителем на любых источниках и каналах, за исключением частного просмотра видео;
· антиобщественное поведение Заказчиком (оскорбление уполномоченных лиц Исполнителя и/или других Обучающихся, а также неуважение, хамство, нецензурная брань и т.д.);
· несоблюдение условий рассрочки платежа согласно условиям настоящего Договора.
7.3. В случае, если Заказчик умышленно присваивает авторские наработки Исполнителя, которые могут включать фотографии, изображения, презентации, картинки, тексты и другое, Исполнитель имеет право:
· на одностороннее расторжение Договора;
· на взыскание с Заказчика ущерба в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей;
· имеет право требовать от Заказчика прекращение нарушения настоящего Договора;
· обратиться за судебной защитой в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством. В случае если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем, Исполнитель имеет право:
· на одностороннее расторжение Договора;
· на взыскание с Заказчика ущерба в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей;
· имеет право требовать от Заказчика прекращение нарушения настоящего Договора;
· обратиться за судебной защитой.
7.4. Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, а Исполнитель вернуть уплаченные Заказчиком денежные средства по настоящему Договору, в случае не предоставления услуг по обучению в заявленные Исполнителем сроки в соответствие с разделом 2 настоящего Договора.
7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком из-за утраты и/или разглашения своих логина и пароля на своей страничке в социальной сети и/или иной платформы, в системе проекта "Грамотная ретушь портрета", из-за предоставления ключа доступа к видео третьим лицам.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за правильность усвоения материала Заказчиком.
7.7. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки (упущенную выгоду).
7.8. Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина, пароля и ключа доступа к видео – доступ к социальной сети и/или иной платформе проекта "Грамотная ретушь портрета", а также несет ответственность за все действия, произведенные с использованием логина, пароля и ключа доступа к видео.
7.9. Спорные вопросы Стороны обязуются решать путем переговоров, а в случае, если Стороны не могут прийти к соглашению, спор подлежит передаче в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Стороны в случае спора обязаны сначала решить спор в претензионном порядке посредством письменной претензии. Рассмотрение письменной претензии Сторонами – 10 (десяти) календарных дней. Претензию необходимо направить на почтовый адрес Исполнителя указанный в разделе 13 договора.
7.10. Обслуживание проекта "Грамотная ретушь портрета" службой поддержки оказывается на протяжении всего периода, на который был оплачен тариф. Адрес технической поддержки по вопросам обслуживания info@retush-art.ru
7.11. В рамках настоящего договора не применяться положения ст. 317.1 ГК РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Допуск к проекту "Грамотная ретушь портрета" доступен к просмотру в течении времени, определенного организатором, информация о сроке размещается на сайте.
9. НЕПРЕОДОЛИМЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
9.2. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и возможность переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно- технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что: такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; - к такой информации нет свободного доступа на законном основании; - обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране в течение всего срока действия Договора, а также до истечения 3 (трех) лет с момента прекращения его действия.
10.3. Предоставляемая персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) при оплате по интернет-эквайрингу является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящий Договор составлен и опубликован на сайте http://popova-school.ru/contractoffer
11.2. Любые уведомления, сообщения, запросы и т.п. (за исключением документов, которые должны быть направлены в виде подлинных оригиналов, в соответствии с законодательством Российской Федерации) считаются полученными Сторонами, в случае если они были переданы (направлены) на электронную почту info@retush-art.ru с последующим досылом по почте России на почтовый адрес, указанный в разделе 2 договора.
11.3. Для пользования интерфейсом сайта Заказчик должен обеспечить себя специальными техническими средствами доступа в глобальную сеть Интернет и на Сайт и взаимодействия с веб-интерфейсами (далее -
Технические Средства Доступа). Под Техническими Средствами Доступа и взаимодействия с веб-интерфейсами понимаются персональные компьютеры и иные устройства с установленной на них операционной системой и с установленными приложениями для взаимодействия с веб-страницами и сетью Интернет (далее - Браузеры), подключенные к сети Интернет. Исполнитель гарантирует доступ к Сайту с персональных компьютеров и ноутбуков под управлением операционной системы семейства Windows, начиная с версии XP и позднее. Доступ к Сайту с других устройств и под управлением других операционных систем не гарантируется.
11.4. Стороны признают юридическую силу уведомлений, сообщений, запросов и т.п., переданных (направленных) указанными способами в п. 11.2. раздела 10 указанного договора.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
12.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Попова Валентина Александровна
ИНН 680700329158
ОГРНИП 320774600172229
Р/с 40802810400001459457
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/счет 30101810145250000974
БИК 044525974
E-mail (служба поддержки): info@retush-art.ru
Телефон: +7 (915) 205-69-40
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является официальным публичным предложением Исполнителя.
1.ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ
1.1. Ответ лица о принятии настоящей Оферты и осуществления оплаты (далее - «Акцепт») равносилен заключению Договора о предоставлении Пользователю доступа к сайту проекта "Грамотная ретушь портрета" http://popova-school.ru
1.2. Доступ к сайту - проекта "Грамотная ретушь портрета" http://popova-school.ru
.(далее - «Сайт») здесь и далее понимается доступ к разделам и функциям Сайта за встречное платное представление. Доступ к Сайту предоставляется путем предоставления Исполнителем Пользователю логина и пароля после поступления оплаты на реквизиты указанные в разделе 13 договора.
1.3. «Сайт проекта "Грамотная ретушь портрета" – совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети «Интернет» и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, ресурс в сети Интернет, размещенный по адресу http://popova-school.ru
, являющийся одним из структурных элементов проекта «Грамотная ретушь портрета». Пользование сайтом предусматривает использование сайта исключительно в качестве Пользователя. Исполнитель имеет право вводить иные услуги и способы пользования сайтом посредством добавления сервисов, в том числе изменять существующие путём публикации новой редакции данного соглашения.
1.4. Настоящий Договор-оферта может быть изменен и/или дополнен Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящий Договор-оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Договора-оферты располагается в сети Интернет по адресу сайта.
1.5. «Пользователь» - физическое лицо, достигшее возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для Акцепта настоящей Оферты и присоединившееся к условиям настоящей Оферты путем Акцепта оферты.
1.6. «Контент» – это информационные материалы обучающей тематики, касающиеся теоретических и практических знаний в сфере фотографии и ретуши, выраженные в форме содержащихся на Сайте проекта «Грамотная ретушь портрета» видео, графических изображений, текстовых и иных материалов. В том числе, результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации: видеокурсы, инфографика, литературные произведения, компьютерные программы, программы и приложения для мобильных телефонов, изображения в том числе фотографии, тексты, товарные знаки и знаки обслуживания, коммерческие обозначения и фирменные наименования, логотипы, гипертекстовые ссылки, их фрагменты, информация, виджеты и иные объекты, размещаемые на Сайте проекта «Грамотная ретушь портрета».
1.7. «Тариф оплаты» - действующий систематизированный перечень стоимости за доступ к Сайту проекта «Грамотная ретушь портрета» с ценами, публикуемыми в сети интернет на сайте. Стоимость доступа к Сайту проекта «Грамотная ретушь портрета» зависит от условий приобретения, указанных Исполнителем на сайте.
1.8. «Учетная запись» – Аутентификационные и Личные данные Пользователя, хранимые на серверах Сайта.
1.9. «Аутентификационные данные» – уникальный идентификатор Пользователя, используемый для доступа к Личному кабинету. К Аутентификационным данным относятся логин Пользователя, пароль, адрес электронной почты. 1.10. «Личные данные» – достоверная, полная и актуальная информация о Пользователе в Личном кабинете. Данная информация предоставляется Пользователем и может содержать имя Пользователя, логин Пользователя, адрес электронной почты и иные сведения.
1.11. Услуги по предоставлению допуска к проекту – дистанционное и/или оффлайн режиме обучение, в том числе на живых мероприятиях, посредством курсов, консультаций, сопровождения Обучающегося с помощью электронных каналов голосовой и видеосвязи через всемирную сеть «интернет» в форме вебинара на различных партнерских платформах для проведения онлайн обучения и/или в форме оффлайн тренинга, семинара, живого мероприятия (далее именуемые по тексту – услуги по предоставлению допуска к проекту).
1.12. Курс проекта – авторская программа, которая состоит из ряда практических занятий разделенных на стоп уроки обучающих дистанционных видео - лекций с использованием сети «Интернет», персональных консультаций в онлайн или оффлайн режиме, мастер-классов, семинаров, методических пособий, проверке и оценке персонально выполненных заданий.
1.13. Вебинар - это проведение онлайн обучения через Интернет на различных партнерских платформах для проведения онлайн обучения в режиме реального времени. Во время вебинара каждый из Заказчиков находится у своего компьютера, а связь между спикером и Заказчиком поддерживается через интернет посредством загружаемого приложения, установленного на компьютере каждого обучающегося, или через веб-приложение. Вебинары могут быть совместными и включать в себя сеансы голосований и опросов, что обеспечивает полное взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем.
1.14. Вводный вебинар – это вебинар, которой по своему усмотрению проводится Исполнителем для освещения вступительной темы для участников вебинара.
1.15. Участник вебинара – это слушатель или Заказчик, который принимает участие в вебинаре со своего компьютера, пройдя в определенное, заранее указанное организатором вебинара время, по предоставленной Исполнителем ссылке в закрытой группе социальной сети «Вконтакте» и/или через партнерскую платформу. Заказчик может общаться в аудиоконференции и чате, рисовать на общей онлайн доске, смотреть презентацию, выйти на вебинарную площадку с видео и голосом.
1.16. Организатор вебинара – это Исполнитель или его уполномоченное лицо, который (ое) планирует вебинар, назначает спикера, формирует группу слушателей, предоставляет уведомления о дате и времени проведения вебинара, решает другие организационные вопросы.
1.17. «Живое Мероприятие» (семинар, тренинг) – это проведение встреч в режиме реального времени (оффлайн режиме) в определенном месте (город, помещение), в определенную дату и время. Во время «живого» мероприятия участники находятся вместе. Аудитория «живого» мероприятия может состоять из неограниченного количества участников, находящихся в одном месте.
1.18. Участник «живого» мероприятия – это Заказчик, который принимает участие в мероприятии в определенном месте (город, помещение), в определенную дату и время. Заказчик может общаться со спикером(и) и другими обучающимися в режиме реального времени («живое» общение).
1.19. Организатор «живого» мероприятия - это Исполнитель или уполномоченное им лицо, который(ое) планирует «живое» мероприятие назначает спикера(ов), формирует группу обучающихся, рассылает уведомление о дате, времени и месте проведения семинара, решает другие организационные вопросы.
1.20. Спикер – это ведущий, тренер, который проводит вебинар и/или живое мероприятие. В случае вебинара использует имеющиеся возможности программы (загружает презентации, меняет слайды, включает/отключает камеры и микрофоны, использует указку и др.). Исполнитель назначает спикера самостоятельно.
1.21. Слушатель – это участник вводного вебинара, у которого есть намерение акцептовать настоящий Договор по обучению.
1.22. Видеозапись – это запись видеоизображения с помощью технических средств вебинаров и/или мероприятий. Видеозапись предоставляется Заказчику по электронной ссылке исключительно в ознакомительном порядке. Если ключ доступа к видео потерян либо забыт Заказчиком, Исполнитель бесплатно предоставляет второй ключ доступа. Все последующие ключи доступа оплачиваются Обучающимся в размере дополнительно по цене за ключ, установленной у Исполнителя на момент покупки.
1.23. Социальная сеть – платформа, онлайн-сервис или веб-сайт, предназначенные для построения, отражения и организации социальных взаимоотношений, визуализацией которых являются социальные графы. Предоставление практически полного спектра возможностей для обмена информацией (размещение фотографий, видеозаписей, размещение текстовых записей) в режиме блогов или микроблогов, организация тематических сообществ, обмен личными сообщениями и т. п. По тексту настоящего Договора подразумевается социальная сеть «Facebook»: https://www.facebook.com/profile.php?id=100001876171983; "Instagram": https://www.instagram.com/tina_artphoto/?hl=ru
либо иная социальная сеть или онлайн-программа.
1.24. Личная страничка в социальной сети - создание личных профилей, в которых зачастую требуется указать реальные персональные данные и другую информацию о себе (место учёбы и работы, хобби, жизненные принципы и др.), позволяющих идентифицировать пользователя настоящей странички.
1.25. Согласие на размещение личных данных - Исполнитель имеет право на своем сайте размещать видео и текстовые отзывы Заказчика, его изображение и голос, его кейс (данные о конкретных купленных лотах, их стоимости и полученной прибыли), историю успеха, а также презентации, которые Заказчик может приложить к отзыву. Заказчик, акцептовав настоящий Договор, подтверждает свое согласие на такое размещение и разглашение его персональных данных указанных в видео или отзыве.
1.26. СМС-сообщение – это текстовое сообщение, с помощью которого Исполнитель посредством рассылки уведомляет Заказчика о предстоящих и/или действующих акциях, скидках, мероприятиях, курсах. Заказчик дает свое согласие на уведомление Исполнителя посредством рассылки смс-сообщений, указав свой номер телефона при заполнении регистрационной формы на заказ услуг Исполнителя.
1.27. Рассрочка платежа - это предоставленная Исполнителем возможность внесения денежных средств Заказчиком за услуги Исполнителя частями до начала обучения. Порядок оплаты (сроки внесения оплат) и размер оплат устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке. Информацию о порядке и размере оплаты Заказчик получает в устной форме от представителя(-ей) Исполнителя до момента оплаты заказа.
1.28. Иные термины, используемые в настоящей Оферте, определяются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и обычаями делового оборота сложившимся в сети Интернет.
2. Условия возврата денежных средств.
Настоящие Правила возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.
2.1. Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем в случае отказа Заказчика от Договора на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя info@retush-art.ru Заказчик вправе отказаться от Договора путем направления на электронный адрес Исполнителя соответствующего письменного уведомления. Исполнитель направляет Заказчику форму заявления о возврате денежных средств (далее - Заявление). Заказчик не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения формы Заявления от Исполнителя обязуется корректно заполнить, подписать и направить ее Исполнителю в сканированном виде на электронный адрес info@retush-art.ru и в оригинале на почтовый адрес: Москва, 125445 ул. Левобережная, 4, корп.14, кв.135 В случае отказа Заказчика от Договора денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Заказчику за вычетом установленных Исполнителем в соответствии с п. 3 расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору.2.2. Размер установленных Исполнителем расходов определяется следующим образом:а) Если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 0 до 30 % (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 70 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора; Заказчику возвращается 30 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора.б) Если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 31 до 50% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 80 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора; Заказчику возвращается 20 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора.в) Если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 51 до 70% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 90 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора; Заказчику возвращается 10 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора.г) Если прогресс Заказчика по соответствующему Курсу составляет от 71 до 99% (включительно), размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 100 % от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора; Заказчику возвращается 0% от общей стоимости Услуг согласно п. 6.1. Договора.
2.3. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем Заявления.
2.4. Исполнитель не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения от Заказчика по электронной почте Заявления и доказательств направления оригинала такого Заявления на почтовый адрес Исполнителя производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере на указанные им в Заявлении реквизиты.
2.5. Доступ к Курсу прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с датыполучения Исполнителем от Заказчика Заявления о возврате денежных средств, оформленного по форме Исполнителя.
2.6. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств в соответствии с Правилами возврата денежных средств осуществить замену Курса на другой Курс на условиях, предложенных Исполнителем.
3. РАСХОДЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
3.1. Расходы Исполнителя - это комиссия, удержанная при перечислении денежных средств на р/с Исполнителя платежной системой через которую была осуществлена оплата услуг Обучающимся, а также расходы по обучению/подготовке.
· если Заказчик оплачивал услуги через платежную систему «Робокасса» при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов банка https://www.robokassa.ru/ru/Ne... (тариф стартовый), в размере: ➢ 3,9 % (три целых, девять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал банковской картой; ➢ 5% (пять процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством лицевых счетов абонента операторов связи «МТС», «Билайн», «Теле2», Мегафон», другие платежные средства плательщика; ➢ 7% (семь процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством Яндекс.Деньги; ➢ 5,9 % (пять целых, девять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством QIWI Wallet ➢ 4,9% (четыре целых девять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством пункта приема платежей "Евросеть", "Связной", Webmoney Интернет Банкинг, другие платежные средства плательщика. · если Заказчик оплачивал услуги через платежную систему «Яндекс.Деньги» при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов платежной системы https://kassa.yandex.ru/fees?_... в размере: ➢ 2,8 % ( две целых, восемь десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал банковской картой; ➢ 5 % (пять процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством Яндекс.Деньги; ➢ 5,5% (пять целых, пять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством Webmoney. ➢ 6 % (шесть процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством QIWI Wallet. ➢ 3,5 % (три целых, пять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал посредством Интернет банкинг. В соответствии с п.1 ст. 782 Гражданского кодекса (Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг): «Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов». Данный подпункт применим в случае осуществления перевода посредством приема наличных денежных средств плательщика банковским платежным агентом (субагентом) Оператора НКО «Яндекс.Деньги» или кредитной организации, с которым Оператор НКО «Яндекс.Деньги» заключил соответствующий Договор (выдержка из тарифов Оператора НКО «Яндекс.Деньги» или оплаты посредством банковской картой либо в случае осуществления перевода плательщиком, действующим в качестве пользователя системы WebMoney Transfer, за счет денежных средств, предоставленных в указанную систему, если Заказчик оплачивал услуги через платежную систему RBK money при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов платежной системы http://www.rbkmoney.com/ru/tar... в размере: ➢ 3,9 % (три целых, девять десятых процента) от суммы возврата. При этом, после выбора способа оплаты по карте и подтверждения заказом Исполнителем, который сделал Заказчик, Заказчик получает сообщение на указанный при оформлении почтовый ящик со ссылкой на оплату заказа по пластиковой карте. При переходе по ссылке Заказчику будет автоматически перенаправлен на платежную форму RBK Money, для внесения данных банковской карты Обучающегося. Платежная система RBK money сообщает, что все данные, введенные Заказчиком на платежной форме RBK Money, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Платежная система RBK money получает информацию только о совершенном Заказчиком платеже. Оплата по пластиковой карте осуществляется без комиссий. Заказчиком оплачивает заказ только после полного подтверждения состава заказа Заказчиком, времени и условий доставки. В случае отказа от заказа деньги будут возвращены на карту Заказчику в соответствии с условиями возврата данного подпункта.
· если Заказчик оплачивал услуги посредством применения любых банковских карт при возврате денежных средств Исполнитель удерживает комиссию на основании тарифов Процессора http://cloudpayments.ru/, в размере: ➢ 2,9 % ( две целых, девять десятых процентов) от суммы возврата, если Заказчик оплачивал банковской картой;
3.2. Возврат денежной суммы без вычета расходов Исполнителя осуществляется в следующих случаях:
· неоказание услуг Исполнителем в заявленные сроки (за исключением допустимого переноса даты начала оказания услуг по обучению на срок не более 30 (тридцати) календарных дней; · некачественное предоставление оказания услуг по обучению Исполнителем. Под некачественным предоставлением оказания услуг по обучению Стороны подразумевают предоставление услуг не по заявленной тематике курса, семинара, живого мероприятия, не предоставления консультаций, ответов Исполнителем на вопросы Обучающегося и другие моменты, которые в совокупности не позволяют Обучающемуся получить в полном объеме услуги по обучению.
3.3. Замена одной услуги на другую – замена одной услуги на другую возможна только по согласованию Сторон, в течение 5 календарных дней с даты начала оказания услуг. О желании заменить одну услугу по на другую Заказчик сообщает представителю Исполнителя любым способом: путем направления письма на электронную почту представителя Исполнителя или сообщения спикеру в социальной группе. Замена одной услуги по обучению на другую является правом, а не обязанностью Исполнителя. Если будет иметь место разница в стоимости оказания услуг по обучению, Исполнитель не возвращает разницу стоимости услуг Заказчику, если одна из услуг стоит дешевле, чем та услуга, которую оплатил Заказчик. Заказчик уплачивает разницу между стоимостью двух услуг, если одна из услуг стоит дороже, нежели услуга, которую ранее оплатил Заказчик. Срок доплаты в этом случае устанавливается Исполнителем в одностороннем порядке. Заказчик уведомляет Исполнителя о сроке доплаты в любой доступной форме: устно в ходе телефонного разговора, по e-mail, в социальной сети, иными способами.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель оказывает услуги по допуску к проекту «Грамотная ретушь портрета» в объеме и сроках согласно оплаченному перечню услуг, указанных на сайте.
4.2. Исполнитель обязуется предоставить услуги в соответствии с профессиональным навыками и опытом Исполнителя, опыта и знаний привлеченных третьих лиц и в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить по требованию Заказчика (физического, юридического лица или индивидуального предпринимателя) акт об оказании услуг. Требование Заказчика должно быть составлено в письменной форме и направлено на электронный адрес: info@retush-art.ru с досылом заявления почтовой корреспонденцией.
4.4. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и персональные данные (если таковые имеются), предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора.
4.5. Исполнитель обязуется обеспечить оказание услуг в согласованный срок, предусмотренный на сайте Исполнителя и/или в закрытой группе социальной сети «Вконтакте» и/или на иной платформе, а также в городе и помещении при проведении живого мероприятия.
4.6. Исполнитель имеет право требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости услуг по обучению в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.7. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг по допуску к проекту "Грамотная ретушь портрета" в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика путем направления уведомления, на электронный адрес Заказчика предоставленного при Акцептировании договора, если Заказчик нарушает пункты настоящего Договора и/или Пользовательское соглашение, указанному на сайте.
4.8. Исполнитель имеет право отказаться от оказания услуг по допуску к проекту "Грамотная ретушь портрета" в одностороннем порядке, уведомив об этом Заказчика путем направления уведомления, на электронный адрес Заказчика за загрузку на проект и публикацию, распространение информации которая:
- содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц;
- нарушает права несовершеннолетних лиц;
- является вульгарной или непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера;
- содержит сцены насилия, либо бесчеловечного обращения с животными;
- содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
- пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
- содержит экстремистские материалы;
- пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
- содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
- содержит рекламу;
- носит мошеннический характер;
- при оскорблении, угрозах, клевете и прочем некорректном поведении в адрес Исполнителя и/или других участников проекта "Грамотная ретушь портрета.
- является интеллектуальной собственностью третьих лиц, не дававших разрешение Пользователю на ее использование, а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.
- распространяется информация, направленная на фальсификацию (искажения) результатов конкурса лучших работ участников указанного проекта в чью либо сторону.
4.9. Исполнитель добавляет Заказчика в закрытую группу в социальной сети Исполнителя созданные для проекта "Грамотная ретушь портрета.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан своевременно и полностью оплатить стоимость услуг по предоставлению допуска к проекту "Грамотная ретушь портрета", оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленном при оформлении заказа Заказчиком.
5.2. Заказчик обязан зарегистрироваться для добавления личной странички Заказчика в социальной сети, указанной Исполнителем для осуществления более быстрой связи между Заказчиком и Исполнителем.
5.3. Заказчик обязан не разглашать и не распространять полученные видеозаписи, документы и иной контент в коммерческой и иной цели. За разглашение полученных от Исполнителя видеозаписей, документов и иного контента Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.4. Заказчик обязан использовать полученные видеозаписи, документы и иной контент только в ознакомительных целях.
5.5. Заказчик обязан подписать Акт об оказании услуг в течение пяти рабочих дней с момента получения Акта от Исполнителя по почте или по электронной почте info@retush-art.ru При отсутствии письменных возражений со стороны Обучающегося в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления Акта оказанных услуг, услуги по предоставлению допуска к проекту «Грамотная ретушь портрета» считаются оказанными в полном объеме, а Акт оказанных услуг - подписанным. До момента получения оригинала акта об оказании услуг по почте, экземпляр полученный по электронной почте принимается сторонами за оригинал.
5.6. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя оказания услуг по обучению, не представленных на сайте.
5.7. Заказчик гарантирует, что любые изображения либо фотографии, предоставляемые им в ходе участия в проекте и в итоговом задании проекта, а также выставленные на конкурс, являются его личной индивидуальной собственностью и не нарушают права третьих лиц.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуг по обучению и возможные способы оплаты публикуются на сайте http://retush-art.ru. Стоимость услуг по обучению указывается в регистрационной форме и фиксируется в счете на оплату.
6.2. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчику не предоставляются услуги по допуску к проекту "Грамотная ретушь портрета" до момента их оплаты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.3. В случае если по согласованию Сторон Заказчику предоставлена рассрочка, условия которой не соблюдаются Заказчиком, то Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг до внесения полной оплаты, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных денежных средств.
6.4. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг по обучению Исполнителя, если способом оплаты не предусмотрено иное.
6.5. Оплата услуг Исполнителя производится только безналичным способом перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.6. Сайт Исполнителя подключен к интернет-эквайрингу, то есть существует возможность оплаты банковскими картами.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг по обучению, а также в следующих случаях:
· размещение ссылок на скачивание видео, предоставленных Исполнителем на любых источниках и каналах, за исключением частного просмотра видео;
· антиобщественное поведение Заказчиком (оскорбление уполномоченных лиц Исполнителя и/или других Обучающихся, а также неуважение, хамство, нецензурная брань и т.д.);
· несоблюдение условий рассрочки платежа согласно условиям настоящего Договора.
7.3. В случае, если Заказчик умышленно присваивает авторские наработки Исполнителя, которые могут включать фотографии, изображения, презентации, картинки, тексты и другое, Исполнитель имеет право:
· на одностороннее расторжение Договора;
· на взыскание с Заказчика ущерба в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей;
· имеет право требовать от Заказчика прекращение нарушения настоящего Договора;
· обратиться за судебной защитой в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством. В случае если Заказчик умышленно распространяет видеозаписи, документы и иной контент, предоставленный Исполнителем, Исполнитель имеет право:
· на одностороннее расторжение Договора;
· на взыскание с Заказчика ущерба в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей;
· имеет право требовать от Заказчика прекращение нарушения настоящего Договора;
· обратиться за судебной защитой.
7.4. Заказчик имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, а Исполнитель вернуть уплаченные Заказчиком денежные средства по настоящему Договору, в случае не предоставления услуг по обучению в заявленные Исполнителем сроки в соответствие с разделом 2 настоящего Договора.
7.5. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком из-за утраты и/или разглашения своих логина и пароля на своей страничке в социальной сети и/или иной платформы, в системе проекта "Грамотная ретушь портрета", из-за предоставления ключа доступа к видео третьим лицам.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за правильность усвоения материала Заказчиком.
7.7. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки (упущенную выгоду).
7.8. Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина, пароля и ключа доступа к видео – доступ к социальной сети и/или иной платформе проекта "Грамотная ретушь портрета", а также несет ответственность за все действия, произведенные с использованием логина, пароля и ключа доступа к видео.
7.9. Спорные вопросы Стороны обязуются решать путем переговоров, а в случае, если Стороны не могут прийти к соглашению, спор подлежит передаче в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Стороны в случае спора обязаны сначала решить спор в претензионном порядке посредством письменной претензии. Рассмотрение письменной претензии Сторонами – 10 (десяти) календарных дней. Претензию необходимо направить на почтовый адрес Исполнителя указанный в разделе 13 договора.
7.10. Обслуживание проекта "Грамотная ретушь портрета" службой поддержки оказывается на протяжении всего периода, на который был оплачен тариф. Адрес технической поддержки по вопросам обслуживания info@retush-art.ru
7.11. В рамках настоящего договора не применяться положения ст. 317.1 ГК РФ.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
8.2. Допуск к проекту "Грамотная ретушь портрета" доступен к просмотру в течении времени, определенного организатором, информация о сроке размещается на сайте.
9. НЕПРЕОДОЛИМЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
9.2. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и возможность переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно- технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что: такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; - к такой информации нет свободного доступа на законном основании; - обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране в течение всего срока действия Договора, а также до истечения 3 (трех) лет с момента прекращения его действия.
10.3. Предоставляемая персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) при оплате по интернет-эквайрингу является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящий Договор составлен и опубликован на сайте http://popova-school.ru/contractoffer
11.2. Любые уведомления, сообщения, запросы и т.п. (за исключением документов, которые должны быть направлены в виде подлинных оригиналов, в соответствии с законодательством Российской Федерации) считаются полученными Сторонами, в случае если они были переданы (направлены) на электронную почту info@retush-art.ru с последующим досылом по почте России на почтовый адрес, указанный в разделе 2 договора.
11.3. Для пользования интерфейсом сайта Заказчик должен обеспечить себя специальными техническими средствами доступа в глобальную сеть Интернет и на Сайт и взаимодействия с веб-интерфейсами (далее -
Технические Средства Доступа). Под Техническими Средствами Доступа и взаимодействия с веб-интерфейсами понимаются персональные компьютеры и иные устройства с установленной на них операционной системой и с установленными приложениями для взаимодействия с веб-страницами и сетью Интернет (далее - Браузеры), подключенные к сети Интернет. Исполнитель гарантирует доступ к Сайту с персональных компьютеров и ноутбуков под управлением операционной системы семейства Windows, начиная с версии XP и позднее. Доступ к Сайту с других устройств и под управлением других операционных систем не гарантируется.
11.4. Стороны признают юридическую силу уведомлений, сообщений, запросов и т.п., переданных (направленных) указанными способами в п. 11.2. раздела 10 указанного договора.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
12.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Попова Валентина Александровна
ИНН 680700329158
ОГРНИП 320774600172229
Р/с 40802810400001459457
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/счет 30101810145250000974
БИК 044525974
E-mail (служба поддержки): info@retush-art.ru
Телефон: +7 (915) 205-69-40
Внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с прейскурантом услуг, изложенным на сайте Исполнителя. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг.
Москва, 15.01.2021 г.